وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الابتسامة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر بموقع ديروط.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة