وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المدى عن وظائف شاغرة موظف بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء بجودة عالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان عدم التأخير
- مهارات تكنولوجية للتعامل مع الأنظمة الحديثة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سير العمل بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين التجربة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء
- إجراء اتصالات مع الإدارات الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف أماكن شغل بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة