وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في دمنهور
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف فودافون بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة