وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التقدم المستدام عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف مركز اتصال في منطقة دبي.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم والمتابعة
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة الجيدة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

وظائف وكيل مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة