وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان اليسر
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة دبي
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة