وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السحاب عن حاجتها لتعيين فني دعم فني

المواصفات :

موقع الشركة في دبي - ولديها شواغر فني دعم فني للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية

المهام:

- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

مطلوب فني دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة