موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15370 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التفوق المتواصل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبيارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل عميل
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات الواردة بشكل فعال
- مهارات الاستماع النشط للتفاعل بشكل إيجابي مع الشكاوى
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية جميع الطلبات الواردة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
الانشطة الوظيفية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
القدرات المطلوبة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
موظف خدمة عملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس معماري ومساح (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري ومساح ومهندس مدني
- مطلوب مشغلي جرافات للعمل (مشغل جرافة) - وظائف مشغلي جرافات للعمل بشركة كبرى ا
- وظائف طبيب بيطري للمواشي (طبيب بيطري) - Livestock Veterinarian Senior Veterinarian Dairy Farm
- وظائف مصمم واقع افتراضي (مصمم واقع افتراضي) - وظائف مصمم الواقع الافتراضي بحقل
- مطلوب منجد للعمل في خيطان (منجد) - منجد خيطان
- وظائف النيابة العامة (موظف في النيابة العامة) - وظائف وظائف النيابة العامة