وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الدقة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة