وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | جليب الشيوخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التفكير النقدي- تحليل البيانات
- التفاوض
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- تنظيم الاجتماعات
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
وظائف مدير خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق