وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- تحليل البيانات
- التفاوض
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف مدير خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة