وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الرؤية عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع جفير.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة