وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مساعد خدمة عملاء للعمل في جدحفص
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التفاوض
- التفكير النقدي
- التعاطف

المهام:

- تحديث بيانات الزبائن
- التواصل مع الزبائن
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة الزبون

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف مساعد خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة