وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات استخدام الحاسوب
- المعرفة بأساليب الاستقبال

المهام:

- الحفاظ على النظام داخل مكتب الاستقبال
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إدارة البريد الوارد والصادر
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف لحملة الثانوية براتب 6000 ريال بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة