وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المستمرة عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التسويق لشغل وظيفة مسؤول مركز الاتصال في مدينة جبل على.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة