وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الريادة حول إتاحة فرصة عمل مميزة للانضمام في فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب العمل في أجواء ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى ممثل خدمة عملاء للاشتغال داخل تيارت.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا المهمة عندما إذا عندك المعرفة على على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تيارت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

مطلوب ممثل خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة