وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النور لوظيفة مشرف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في تنورة - وترغب في توظيف مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف مشرف خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة