وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6250 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الأجيال المتواصلةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- تدريب موظفي الدعم الجدد- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
وظائف مسؤول عملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف مسؤول عقود (مسؤول عقود) - مسؤول العقود الرئيسي لدى شركة فلور كوربوريشن
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة