وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول النجاح المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح أخصائي خدمة عملاء بموقع تاروت.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

وظائف خدمة عملاء بتاروت - وظائف السعودية

وظائف مشابهة