وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الرائد عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة