وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة المتواصلة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف بيان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

وظائف موظفين كول سنتر ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة