وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء ببيان اليوم من النجاح المستمر بمنطقة بيان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بيان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة