وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأثر عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في بيان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة