وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاق الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة بيان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- حل المشكلات
- التعاون مع الفريق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

وظائف خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة