وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطيف لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في بوري الجديدة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة