وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الاتجاهات تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة