وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة الرقمية حول توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال أنت تدور في سبيل تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة فإننا نبحث حول وظيفة مدير خدمة العملاء لشغل الوظيفة في بورسعيد.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة على في العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورسعيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- مهارات القيادة

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

وظائف مدير خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء