وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Unity Ventures عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة بني سويف.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة