وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - السعادة .
المقر : بنيد الشمالي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

وظائف موظفين خدمة العملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة