وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بلطيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاحترافية
- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة