وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الرؤية الذكية عن فرصة عمل جديدة في قسم التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في منطقة برديس ماهل.

نبحث عن أشخاص مبدعين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظفين خدمات عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة