وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار عن إطلاق عرض عمل عالية الطلب في عمل التسويق في موقع برديس ماهل.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على المثابرة.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL