وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14870 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتقدم المتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببدائعقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
المهام:
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
القدرات المطلوبة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي