وظائف السعودية

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة بدائع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13280 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن فرص عمل متاحة في تخصصات التسويق كجزء من مسمى وظيفي مسؤول خدمات العملاء في محافظة بدائع.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف مسؤول خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء