وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر التواصل إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع بارق.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة