وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأفق الجديد عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بباربار
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة ومهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء والقدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء

المهام:

تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء ومتابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة وتقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة