مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين بباتنة - وظائف الجزائر">

وظائف الجزائر

وظائف موظفين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 42150 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة السكينة لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين