وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم فني في مدينة باتنة لالوعد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف موظف دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة