وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Proactive Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تبحث عن مبدعين موظف خدمات العملاء في مدينة باتنة.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة