مطلوب موظفين استقبال في فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 41640 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف استقبال في مدينة باتنة لالأجياليمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة، تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء، الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة، الالتزام بمعايير الفندق وسياساته، استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاءالمهام:
استقبال الضيوف والترحيب بهم، إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف، التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة، معالجة عمليات الدفع والفوترة، تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن النزلاء، التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء، التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية، التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوريالانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
مطلوب موظفين استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين استقبال لفنادق (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين وظائف استقبال فناد
- مطلوب موظف استقبال في فندق (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظف استقبال فندق مكة المك
- مطلوب موظف استقبال في فندق (موظف استقبال) - وظائف راتب موظف استقبال فندق الرياض
- مطلوب موظفي استقبال في الفنادق (موظف استقبال فندق) - وظائف استقبال فنادق الرياض احد المسار
- مطلوب موظفين استقبال في فنادق (موظف استقبال) - موظفين وظائف شاغرة لدى فنادق حياة
- مطلوب موظفي استقبال في فندق (موظف استقبال فندق) - وظيفة استقبال في فندق