وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بباتنة اليوم من النجاح الساطع في باتنة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

وظائف العمل عن بعد بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة