وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37590 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة باتنة - بشركة القيادة المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
القدرات المطلوبة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
وظائف في مجال الاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال الموارد البشرية (أخصائي موارد بشرية) - بحث عن وظائف الموارد البشرية
- وظائف في مجال العلاقات العامة (أخصائي علاقات عامة) - مستقبل تخصص علاقات عامة للبنات
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف في مجال الصحة والإدارة (موظف صحي وإداري) - وظائف موظفين وظائف صحية وإدارية للج
- وظائف في مجال السياحة (موظف سياحة) - البحث عن عمل في مجال السياحة
- وظائف في مجال التقاضي (محامي) - وظائف litigation املج