وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، القدرة على التعلم السريع عن المنتجات الجديدة، مرونة في العمل تحت ضغط، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية، مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية، تنظيم وإدارة المخزون في المعرض، توفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء، التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات، التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى، المشاركة في الفعاليات الترويجية والعروض الخاصة، التأكد من نظافة وترتيب المعرض، تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

مميزات العمل في ايكيا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة