وظائف IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيففني دعم تكنولوجيا المعلومات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
المهام:
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
وظائف IT Help Desk بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales