مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التقدم المتواصل بالشروط التالية :- يفضل التواجد في المنصورية
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
المهام:
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف التوظيف الالكتروني الاحساء
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة الصحة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - معرض التوظيف الإلكتروني البحرين
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف في التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف موقع التوظيف الإلكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - التوظيف الإلكتروني قطر