وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الرؤية الشاملة .
المقر : المنشأة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة