وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - الآفاق الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
المهام:
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في الكويت (موظف) - موظفين الاعلان عن مجموعة من فرص العمل الخالية بالكويت
- وظائف في نون (موظف في نون) - وظائف وظائف نون
- وظائف في الصافي (موظف إداري) - وظائف الصافي توظيف
- وظائف في مطعم وكوفي (موظف في مطعم وكوفي) - وظائف بنات لمطعم وكوفي شب المدينة المن
- وظائف حكومية (موظف حكومي) - وظائف موظفين مجلس الوزراء يعلن عن تفا
- وظائف فني تكييف (فني تكييف) - وظائف فني تكييف لدى شركة باجة للصناعا