وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا متخصص نظم إدارة علاقات العملاء للعمل بمدينة المنامة.
اعلنت الريادة الدائمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة