وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في المنامة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التفاوض
- القدرة على الإقناع
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات القيادة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة