وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الطموح للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظف استقبال في محافظة المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة