وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الزهور .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة