وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر جهة الإبداع المتواصل فيما يخص عرض فرصة عمل فريدة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية لذا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل المنامة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في المهنة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور في حال كنت عندك التجربة وعلى على الشغل الفريق ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل عالية وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة